Jilles50 op 31 januari 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Beste, Bedankt voor uw reactie omtrent de door u ontvangen promotie. Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Conform de actievoorwaarden, zullen zij u de te volgen stappen mededelen. Zij zijn te benaderen via onderstaand...
Samenvatting wordt geladen...
op 24 december 2012 smart tv gekocht.
op 28 december 2012 formulier ingevuld en bijhorende bonnen enz. en opgestuurd.
Met het verzoek E 150 cashback
na overmaking van E 150 op onze rekening, sturen wij de tablet retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 februari 2013 om 17:12 geantwoord
Beste,
Bedankt voor uw reactie omtrent de door u ontvangen promotie.
Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Conform de actievoorwaarden, zullen zij u de te volgen stappen mededelen.
Zij zijn te benaderen via onderstaand link:
http://helpdesk.acties.nu/
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Paul Loku
Samsung Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
