Klacht: storing gecodeerd signaal

batavia op 07 januari 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het wegvallen van het beeld waarna een tekstblokje verschijnt met daarin “gecodeerd signaal”
dit gebeurt ongeveer 5 a 10 keer per dag
via samsung is ook al een keer een andere kaartadapter verstuurd wat resulteerde in een wat minder aantal storingen die nog steeds plaatsvinden.
Ook is er een laatste nieuwe update voor deze tv via USB stick gedaan.
het signaal op de kabel is door UPC in orde bevonden.

Gewenste Oplossing:

storingvrij tv kijken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM