haasnootarie op 13 juli 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Wij hebben de klant aangegeven dat bij iedere promotie bepaalde voorwaarden horen. Indien een klant niet aan deze voorwaarden voldoet, kunnen wij niet overgaan tot het goedkeuren van deelname.
Samenvatting wordt geladen...
Diverse smart tv acties stond er in de winkel bij ik kijk nu op de site terwijl de folders nog in de winkel staan.
ik heb net een samsung dvd blueray gekocht, tevens 46es8000 en de 37es6710. Dacht ik mooi nog een galaxy en of een cashback mee te pakken maar niets in minder waar kom ik achter na bekijken site.
Zou graag zien dat u misschien nog iets voor mij kan beteken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Beste haasnootarie, Wij begrijpen dat u aanspraak wilt maken op de promotie. Echter, aan iedere promotie zitten spelregels vast, in dit geval de actievoorwaarden. Indien u niet aan deze voorwaarden voldoet, kunnen wij niet overgaan tot het uitleveren van de promotie artikelen. Met vriendelijke groet, Sander Samsung Webcare www.samsungworld.nl
Heeft op 13 juli 2012 om 17:22 geantwoord
Wij hebben de klant aangegeven dat bij iedere promotie bepaalde voorwaarden horen. Indien een klant niet aan deze voorwaarden voldoet, kunnen wij niet overgaan tot het goedkeuren van deelname.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
