Klacht: Stilte rond cash back actie

Holtdijk76 op 09 april 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 april 2013

Een klant heeft bijna drie weken geleden een Galaxy Tab tablet gekocht en deelgenomen aan een cash back actie van 50 euro. Ondanks het tijdig invullen en opsturen van de benodigde gegevens, heeft de klant nog geen reactie ontvangen en vindt het verwerkingsproces te traag.

Mijn Klacht:

Bijna 3 weken geleden galaxy Tab tablet gekocht met 50 euro cash back actie. Direct alles ingevuld en opgestuurd maar je hoort er niets meer van. De opgestuurde gegevens zijn maar een dag onderweg en kan m.i. Ook snel verwerkt worden.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid en status van verwerking

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM