willembantema op 06 juli 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Geen reactie meer ontvangen van de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Sinds enige dagen geeft mijn telefoon telkens de melding “Spanning te hoog. Opladen onderbroken.” Deze melding krijg ik echter alleen wanneer mijn telefoon niet aan de laer zit. Hij komt ook regelmatig terug. Ik schat zo’n 1 keer per 20 seconden.
Ben tevreden wanneer de melding niet meer verschijnt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Beste Willembantema, Graag horen wij van u welke Android-versie er op uw telefoon staat. Deze kunt u terugvinden via Instellingen > Over het toestel. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2012 om 12:33 geantwoord
Geen reactie meer ontvangen van de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
