Mijn Klacht:
Ik ben al lange tijd bezig met een klacht over een inruil bij loop, in de tussentijd zijn er nog een paar punten bijgekomen. Ik sta op een kookpunt en heb getracht contact op te nemen met de servicedesk,telefonisch tot 2x toe na minutenlang in de wacht verbind beeindigd, via whatsapp 2x eindeloos tikken en tot 2x toe minutenlang geen antwoord, na 1e keer minutenlang gewacht ….. een nieuwe medewerker, ook deze op een geven moment minutenlang weg, mijn kookpunt is nog nooit zo hoog geweest als vandaag, komt medewerker 2 terug met de melding dat ie pauze heeft genomen. Op dit moment ben ik ontploft en van daar dit schrijven. Ik wil dat samsung mijn problemen oplost !!!!!!!!! Daarnz zijn we wat mij betreft klaar met elkaar. Op dit moment zal er mijn leven lang geen enkel samsung product meer worden aangeschaft. Mijn geplande samsung producten voor mijn keuken zullen door ander fabrikanten worden geleverd. Kia heeft mij 9 jaar geleden een soorgelijk kunstje geflikt en door mijn toedoen zijn er de afgelopen 9 jaar 14 auto verkocht welke niet van het merk kia waren. Ik ga Samsung aan deze lijst toevoegen als alles niet naar volle tevredeheid wordt opgelost.
Gewenste Oplossing:
Al mijn vragen en klachten naar MIJN tevredenheid oplossen !!!!!!!!
(10)
