Mijn Klacht:
Binnen de garantie ging mijn tv stuk, hij gaat vanzelf uit en aan. Ik moest naar jet reparatie centrum letmerepair een foto sturen van het type en ik moeat een filmpje maken van lampje onder me tv zo konden zien wat er mis zou zijn. 13 maart klacht doorgegeven, 5 april kwam eindelijk de monteur. Moederbord vervamgen en volgens de monteur moest de klacht weg zijn. Helaas zelfde dag na anderhalf uur ging tv weer uit! Hebgelijk gebeld met samsung en ik zou weer nieuwe afspraak krijgen. 12 April nog niks gehoord dus weer gebeld zelfde dag twrug gebeld en moest weer een filmpje maken….ik schoot uit me slof en zei die meneer zo vriendelijk mogelijk dat ik dit al had gedaan en het probleem er nog is!!! Moest het toch doen….filmpje weer gemaakt en gelijk opgestuurd nu 6 dagen na het versturen nog steeds NIKS gehoord ik vind dit echt schandalig!!!! Zowel van Samsung als van de winkel waar ik hem heb gekocht! KIJOO in Uden zou ik dus niemand aanbevelen!
Gewenste Oplossing:
Goede reparatie desnoods nieuw toestel! Heeft me mijn laatste spaargeld gekost 1900 euro en dan deze service krijgen.....heel slecht
(10)
