Mijn Klacht:
ik heb een tv (samsung) besteld via media markt, sinds dag heb ik problemen met de tv, hij valt telkens uit en hij zet van zelf het geluid uit. paar keer gebeld met de klantenservice die gaf aan dat ze een service zouden sturen, dat is ook paar keer afgemeld omdat samsung geen onderdelen kan leveren. Als je belt met de klantenservce heel onproffessioneel. je moet alles 1000x herhalen.
Gewenste Oplossing:
ik heb een afspraak gemaakt om langs te kunnen komen waardoor ik vrij van werk moest krijgen, 1 dag van te voren hoorde ik dat het niet doorging, ik wil korting op het product.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
