Klacht: Samsung Webcare lost geen klachten op

jkuijl1967 op 25 november 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 25 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

8 oktober een klacht ingediend over mijn Samsung mini 2. Nu 25 november is er nog steeds geen oplossing en ik hoor ook niets meer. Van een groot bedrijf als Samsung had ik meer verwacht!

Knap waardeloos Samsung!

Gewenste Oplossing:

Als mijn klacht nou eens een keer opgelost word

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

13 jaren geleden - Beste heer Kuijl, Helaas hebben onze vorige adviezen geen oplossing mogen bieden. Om deze reden willen wij u adviseren om met het toestel langs een van onze servicepunten te gaan. Deze kan u vinden op onze website: www.samsung.com > Service > Service adressen. Graag horen wij of dit heeft mogen helpen. Met vriendelijke groet, Rekesh Samsung Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM