Mijn Klacht:
Geachte,
Helaas is mijn Samsung 4K tv al na 2 jaar en 2 maanden stuk gegaan.
Bij de technische dienst van Media markt heb ik hem laten na kijken voor eventuele reparatie.
Nu heb ik bericht gekregen dat het Mainboard defect is en de reparatie kosten dan E 328,- bedragen.
De tv heb ik indertijd voor E450,- gekocht, dus een reparatie voor zoveel geld is niet lonend.
Nu is de fabrieksgarantie na 2 jaar helaas net verstreken.
Echter ik vind niet dat een technisch product na 2 jaar en 2 maanden al de geest mag geven. ( een productie fout kan natuurlijk altijd). Hoe kom ik nog voor eventuele schadevergoeding in aanmerking? Ik denk toch dat Samsung het er mee eens is dat hier coulance op zijn plaats is.
MVG,
Gewenste Oplossing:
Geld restitutie voor aanschaf nieuwe tv.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
