Mijn Klacht:
Op 28-1-2016 hebben wij een Samsung UE55JU7000LXXN smart tv gekocht bij media markt te tilburg en op 16 juli 2020 is die zomaar defect en de beeld was op eend helemaal weg. En toen hebben we media markt gebeld en die zeiden dat het helaas niet op de garantie valt dat vond ik niet terecht want de tv is nog geen 5 jaar oud hoe kan dat ik geen recht meer op garantie heb . Ik wil graag u vragen om reparatie of andere oplossing.
Graag hoor ik het van jullie.
Gewenste Oplossing:
Omdat mijn tv nog geen 5 jaar oud wil ik graag dat jullie mijn tv repareren als het kan of geld terug .
