Mijn Klacht:
Ruim een maand geleden heb ik verschillende keren voor mijn Samsung televisie een reparatieverzoek ingediend bij Samsung repair, maar tot op heden heb ik geen reactie ontvangen! Wel zijn de callcenter medewerkers creatief in het bedenken van smoezen zoals dat er een storing bij het storingscenter was. Mijn vertrouwen in Samsung is hierdoor fors afgenomen. Ik voel mij niet serieus genomen en kan al een maand geen televisie kijken.
Gewenste Oplossing:
Zo spoedig mogelijk (kosteloos) reparatie van mijn televisie.


