Mijn Klacht:
Zoals de titel zegt. Vol opgeladen, hij doet niks meer van het ene op t andere moment. Heb er niks geks mee gedaan, hij is niet gevallen, nat geworden oid.
Gewenste Oplossing:
N werkend tablet
Klacht: Samsung Tablet (2 weken oud) gaat niet meer aan
suzanne1981 op 21 januari 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 maart 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben de klant geadviseerd om de tablet ter reparatie aan te bieden.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
14 jaren geleden - Beste Suzanne1981, Spijtig om te horen dat uw tablet niet meer reageert. Wij adviseren u om het toestel via uw verkoper ter reparatie aan te bieden. Deze zal de tablet opturen naar een van onze reparatiecentra. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Samsung
Heeft op 14 maart 2012 om 12:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben de klant geadviseerd om de tablet ter reparatie aan te bieden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
