Klacht: Samsung smartphone Galaxy Note batterij loopt erg snel leeg.

cavadino op 20 januari 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 20 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na de laatste Android update (4.04) gaat het niet goed met mijn mobiele telefoon, de Samsung Galaxy Note.
Soms is hij bij licht gebruik al in 3 uur helemaal leeg. Of gaat hij midden in een spel gewoon uit terwijl de batterij nog niet helemaal leeg is. Zelfs al na 10 minuten soms, ook al zegt de batterij indicator dat er nog stroom is.
Hij loopt ook zelfs snel leeg als je hem niet gebruikt.
Opnieuw terugzetten van de instellingen geeft geen verschil.
Ik vermoed dat de batterij na pas 1 jaar niet goed meer werkt.

Gewenste Oplossing:

Ik vermoed dat een nieuwe batterij kan helpen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM