randombanana op 16 november 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb deze week net mijn Galaxy s2 ontvangen en binnen één week is de oplader al kapot gegaan. De telefoon reageert niet als ik hem probeer op te laden. Opladen via de computer gaat prima maar is omslachtig.
De oplader heeft verder alleen in mijn kamer gelegen dus daar kan het ook niet aan liggen.
Een nieuwe oplader die het hopelijk langer volhoudt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Beste randombanana, Als ik het goed begrijp ligt de aanschafdatum dus 4-5 dagen geleden ? We adviseren u om contact op te nemen met uw dealer om uit te proberen of de oplader wel met een andere telefoon werkt. Met vriendelijke groeten, Ruud Samsung Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
