Mijn Klacht:
9 maanden geleden een note 20 ultra gelocht voor 1467€ nu kan ik met kabel niet opladen 2 dagen via WhatsApp heeft samsung support van alles laten doen niets heeft geholpen daarna moest ik afspraak maken bij samsung winkel Ik kom bij samsung winkel binnen al na minuten zegt de meisje het is hardware probleem een gekend probleem goed maak dan afspraak voor een herstelling dan zeg ik ik moet eerst zien of wij het binnen hebben antwoord Zij ze komt terug sorry wij lunnen het niet herstellen om dat in hele europa geen samsung onderdelen zijn wegens derde corona golf in Korea Maar wel miljoenen nieuwe Smartphone verkopen ik vindt dat niet kunnen voor zo’n grote groep ik kan een Smartphone van 1467 € niet gebruiken omdat samsung geen onderdelen heeft ik heb mijn smartphon nodig voor mijn werk
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk herstellen of een nieuwe geven het is een gekende probleem bij note 20 winkelbediende heeft het gezegd
(10)
