YaminaE op 11 november 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Beste YaminaE, Wij willen u adviseren om het toestel via een door Samsung erkend servicepunt ter reparatie aan te bieden. Zie hiervoor onze website: www.samsung.com > Service > service adressen. Met vriendelijke groet, Rekesh Samsung Webcare
Samenvatting wordt geladen...
geachte samsung,
2 dagen geleden heb ik mijn samsung geupdate, heb nu versie 4.1.1, na deze update laadt mijn telefoon super langzaam op en soms helemaal niet, k gebruik altijd de orginele lader, k heb gereset, en heeft geen effect gehad.
met vriendelijk groet
Ik zou graag willen dat k mijn telefoon weer normaal kan opladen binnen half uur/uur zoals altijd, en niet dat ik meer dan 5 uur moet wachten voordat mijn telefoon redelijk is opgeladen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Beste YaminaE, Wij willen u adviseren om het toestel via een door Samsung erkend servicepunt ter reparatie aan te bieden. Zie hiervoor onze website: www.samsung.com > Service > service adressen. Met vriendelijke groet, Rekesh Samsung Webcare
Heeft op 12 november 2012 om 13:14 geantwoord
Beste YaminaE,
Wij willen u adviseren om het toestel via een door Samsung erkend servicepunt ter reparatie aan te bieden.
Zie hiervoor onze website:
www.samsung.com > Service > service adressen.
Met vriendelijke groet,
Rekesh
Samsung Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
