Mijn Klacht:
Beste
15 januari 2020 ongeveer heb ik deze oortjes gekocht bij samsung, in wijnegem shoppingcenter, Antwerpen.
Vandaag ben ik al voor de 6e keer teruggegaan omdat de oortjes steeds stuk zijn. De mensen horen mij niet praten, ze horen ook een geluid zoals een boor.
Dit is al 6keer gemeld. Steeds zeggen ze dat ze deze hersteld hebben of dat ze andere oortjes gegeven hebben.
Vorige week nog waren ze 2u binnen voor nazicht en vandaag heb ik weeral dit probleem. En dan heb ik nog een aantal keren niet kunnen gaan daar alles gesloten was wegens corona.
Ik zou graag na een jaar mijn geld terug krijgen of volledig nieuwe oortjes uit de winkel want ik ben dit kotsbeu.
Ik heb vorige week dezelfde oortjes gekregen daar ik iets heb aangeduid zodat ik weet of ze vernieuwd zijn, niet dus!!!
Graag dringend een oplossing aub
Bussens hugo
Ringlaan 71/1
2240 zandhoven
0478750967
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg dat ik indertijd betaald heb zodat ik op een ander nieuwe oortjes kan kopen.
Ik ben beroepschauffeur en heb ze dus nodig.
In de winkel zeggen ze steeds we begrijpen u, maar blijkbaar is dit niet zo daar dit al 15 maanden bezig is dit spelletje
Mvg
(10)
