Mijn Klacht:
Wij hebben bij Coolblue de Frame gekocht en als promotie krijg je een omlijsting. Hiervoor moesten we de factuur, foto van de streepjescode en foto van de achterzijde tv/ of instellingen als deze al hangt, insturen. Alles ingestuurd en wordt afgewezen. De reden: de streepjescode van de doos heb ik ervan afgehaald (is een soort sticker) in plaats van uitgeknipt. Doos is giga dus die is al weg. Het label, duidelijk leesbaar en alles, is niet goed omdat er geen schaar is gebruikt om deze uit de doos te knippen. Werkelijk idioot en wat een manier om je klanten een poot uit te draaien
Gewenste Oplossing:
Als ik krijg waar ik recht op heb en Samsung niet haar klanten het zo moeilijk maakt om de promotie te krijgen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
