Mijn Klacht:
Goedemiddag ik heb een samsung fold 4 na mijn fold 2 waar het binnenscherm op het scharnier kapot ging heb ik besloten om het toch nog een kans te geven maar nu na een jaar de fold 4 te gebruiken heeft deze het zelfde probleem ben bij de samsung winkel geweest en daar werd gelijk gezegd dat het geen garantie was omdat er ook een kleine andere beschadiging op het scherm zat naar mijn mening heeft dat niks met het scharnierpunt te maken want met die kleine beschadiging deed hij het prima .ik heb dus geen recht op garantie wat ik wel heel vreemd vind de medewerker zei dat ik het op mijn inboedel verzekering moest proberen dat vind ik nogal vreemd want het is echt een fabrieksfout ik hoop dat iemand me kan helpen want ben niet van plan om weer 600 euro te betalen voor iets waar ik eigenlijk niks aan kan doen
Gewenste Oplossing:
Als mijn telefoon onder garantie gerepareerd word
