Mijn Klacht:
2 maanden geleden een s21 aangeschaft, vanaf samsung werd er mij earbuds beloofd die heb ik aangevraagd. aanvraag is meerdere malen niet geaccepteerd en werd elke keer fout gerekend, na een tijdje was ik het zat en werd er gezegd dat mijn naam en factuur niet klopte. De persoon die ik op dat moment aan de lijn had gaf mij aan dat die daar verandering in zou gaan brengen, nu als ik naar samsung bel worden de dingen continu herhaalt en wacht ik nog steeds op mijn earbuds/
Gewenste Oplossing:
wanneer ik hier duidelijkheid over krijg, vind het schijt belachelijk. word maar doorgestuurd en gedaan.
