Klacht: Samsung Cashback

moppie123 op 21 mei 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Dubbele plaatsing van klacht. Sander Samsung Webcare

Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 21 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin dit jaar een Samsung Gio gekocht. Samsung had een leuke actie, 20,00 Euro cashback.
Alles opgestuurd wat er opgestuurd moest worden maar nog steeds niets ontvangen !!
Erover gebeld maar dan zeggen ze dat het in behandeling is maar je hoort er niets van terug.

Gewenste Oplossing:

- 20,00 Euro ontvangen z.s.m.
- Samsung verbieden om zulke acties te bedenken

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Samsung

Heeft op 29 mei 2012 om 17:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dubbele plaatsing van klacht.
Sander
Samsung Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM