Dimitri B op 10 mei 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Wij hebben geen reactie meer ontvangen van de klant.
Samenvatting wordt geladen...
op 22 maart 2012 heb ik ingevulde aanmeldformulier, samen met de originele streepjescode van de verpakking en een kopie van de aankoopbon opgestuurd. het is al meer dan 30 dagen voorbij maar ik heb nog steeds geen cashback ontvangen.
cash back ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Beste Dimitri B, Graag horen wij van u of u al contact heeft gehad met onze actieafdeling SipConsult via het in de actievoorwaarden genoemde e-mailadres: [email protected]. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juli 2012 om 16:46 geantwoord
Wij hebben geen reactie meer ontvangen van de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
