Mijn Klacht:
Preorder Samsung toestel gekocht bij Vodafone in januari, beloofde earbuds nog steeds niet ontvangen.
Ingewikkeld systeem van aanvragen, waar de Vodafone klant niet vooraf over wordt geïnformeerd.
Samsung zeurt nu over een factuur, maar ik heb ze alle info van Vodafone doen toekomen.
Ook Vodafone lost het maar niet op.
Echt ongelooflijk slechte service, tijdrovend en heel erg frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Als per direct de earbuds worden opgestuurd, met excuses.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
