Klacht: Retourlabel – Retour sturen -Giga slecht.

Ruud1946 op 14 december 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik (75 jaar) heb een Samsung tablet gekocht. Gezien mijn leeftijd kan ik er niet mee omgaan. Dus een retour label aangevraagd. het is nu 14-12-2021 en de 30 dagen termijn verloopt op 17-12-2021. Samsung houdt mij aan het lijntje, Via Whatsapp al 5 keer gereclameerd. Ja ja erg druk. Gebeld met Samsung, komt eraan. 2e keer gebeld, hee geen case aangemaakt, ewas niets bekend. Vandaag weer gebeld met hetzelfde resultaat. Gemeld dat ik niet tevreden ben slechte service vindt. Onvriendelijk antwoord terug.

ADVIES:
NOOIT GEEN SAMSUNG PRODUCT MEER KOPEN

Gewenste Oplossing:

Mijn aankoopbedrag terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud1946
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM