Mijn Klacht:
ik heb vrijdag 23-10-2020 me telefoon naar het reparatie centrum utrecht gebracht
eerst laten ze verplicht me achterkantje maken omdat me na 3 maanden me moederbord kapot gegaan is, en ze zeiden eerst zaterdag of maandag is hij zeker klaar, en nu weet ik net gebeld dat het nog 1 tot 2 weken kan duren voordat het achterkantje er is, ik vind dat niet echt service voor een toestel dat nog een 3 mnd oud is door een fout van samsung telefoon, moet ik nu wachten, en dan komen ze met ja corona maar dat slaat nergens op, ik verwacht gewoon een nieuwe telefoon dan, dit is echt heel slecht
Gewenste Oplossing:
als ik me telefoon kan omruilen voor een nieuwe zodat ik hem weer kan gebruiken
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
