Jdiel op 22 februari 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Beste Jdiel, Wij hebben zojuist bevestiging gekregen dat de aanvraag op uw adres is goedgekeurd door onze actieafdeling. U kunt de promotieartikelen spoedig verwachten. Wij bieden u hierbij onze excuses voor de vertraging in de levering ervan. Met vriendelijke groeten,...
Samenvatting wordt geladen...
Die hele cashback-actie is een grote scam.
Je moet er veel te veel voor doen, en als je dat doet dan gebeurd er niets!
Je krijgt niets, lees alleen maar de ervaringen van de vele gedupeerde klanten op internet.
Voor mij nooit meer een dergelijke actie, samsung is naar mijn mening echt een oplichtend bedrijf.
Geld terug zoals beloofd!
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
14 jaren geleden - Beste Jdiel, Door het overweldigende succes van deze promotie is er helaas een vertraging ontstaan in het verwerken van de artikelen. Indien u bij de digitale registratie een bevestiging e-mail hebt ontvangen en vervolgens alle documenten correct hebt opgestuurd, zult u de artikelen nog ontvangen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Reactie van de melder van de klacht
14 jaren geleden - Artikelen??? Dit is echt weer Samsung, ik heb het over cashback!!! Ik heb nog recht op 25 euro terug, en 25 euro huurtegoed. Die wil ik gewoon hebben, zoals het hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.
Heeft op 14 maart 2012 om 10:59 geantwoord
Beste Jdiel,
Wij hebben zojuist bevestiging gekregen dat de aanvraag op uw adres is goedgekeurd door onze actieafdeling. U kunt de promotieartikelen spoedig verwachten. Wij bieden u hierbij onze excuses voor de vertraging in de levering ervan.
Met vriendelijke groeten,
Alex
Samsung WebCare
www.samsungworld.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
