Klacht: Promotieartikel komt niet

Walter eppinga op 28 december 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 28 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

15 september hebben wij deze tablet gekocht met daarbij de promotieartikel een toetsenbord erbij.
U kunt meekijken naar onze contacten,
Eerst was onze bon niet goed, dat is opgelost, daarna een fout van jullie kant,
Ook opgelost met de belofte dat het nu binnen 6 weken geregeld zal zijn.
Nou, we wachten nog steeds en we balen er flink van.
We hebben vrij veel apparatuur van Samsung maar met deze omslachtige procedures maken jullie je niet erg geliefd onder jullie klanten.
Mijn vraag is dus of het beloofde toetsenbord nu zo spoedig mogelijk onze kant op komt.
NLD 4527487 CNNQH
wij hebben het tablet 57fe wi-fi
Email [email protected]
Het gaat om EF-DT730

Gewenste Oplossing:

Als het toetsenbord komt.
Ik heb vanaf september niet kunnen werken op het tablet,
Ik ben beeld en toetsenbord nodig, daarom hebben we dit aangeschaft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Walter eppinga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM