Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Ik had bij Odido een S24 bestel met abbo. gelukkig kon ik dan ook een Smart watch bestellen wat leuk is voor mijn zoon. Op; de Odido site zie je een promotie klik, als je daarop klikt moet je van alles invullen en doorsturen om die smart watch te krijgen. Dus een aankoop factuur, Nog een nummer maar die staat op de achterkant van de telefoon. En dan een EAN nummer. Dat is een barcode die je krijt als je je telefoon binnen krijgt. Deze heb ik dus niet gehad, Stond geen sticker op de doos van de telefoon met EAN nummer. Ik dit verhaal verteld en ligt bij Samsung, maar moest ze maar eens bellen konden wel een collerant wezen. Not dus. Ik heb alles behalve een afbeelding van de barcode. Zelfs mijn aankoop van de telefoon en EAN nummer zelf. Het werkt allemaal niet en mag niet baten. Conclussie ik krijg dus geen smart wach.terwijl ik WEL een S24 heb aabgeschaft en ik hier recht op heb!
Gewenste Oplossing:
Dat ik die smart wach krijg waar ik recht op heb.
(10)
