Mijn Klacht:
In juli 2021 meegedaan aan de promotie actie. Voldoe aan de voorwaarden, toegezegd dat ik de buds zal ontvangen.
Bleek een fout te staan in mijn adres. Buds nooit ontvangen.
Meerdere malen gebeld, 10 mails verder en een gesprek van 5 maanden op facebook messenger.
Het lukt Samsung maar niet om mijn adres te wijzigen en die buds op te sturen.
Of ben ik in een stinkend lokkertje getrapt beste Samsung?
En een officiele klacht indienen is niet mogelijk bij Samsung!
Gewenste Oplossing:
Ik wil de Buds z.s.m. ontvangen.
