Mijn Klacht:
In december 2021 samsung galaxy s21 gekocht met een promo van gratis airbuds van samsung. Online via mijn provider.
Contract e.d. ingescand en doorgestuurd. Er zou geen aankoopdatum zichtbaar zijn op de formulieren.
Opnieuw contract gestuurd weer afgekeurd
Aangezien ik online een contract heb afgesloten henb ik geen aankoopbon/ kassabon ontvangen. Mijn contract is mijn aankoopbewijs!!!!!
Al diverse keren contact gehad en zou al 2x intern doorgestuurd worden.
Ondertussen februari 2022. Met klantenservice gebeld. Doorverwezen naar whattsup om daar bon een foto te maken met referentie. Geen enkele reactie
Gewenste Oplossing:
Ten eerste mijn beloofde Buds en excuses
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
