Klacht: Promotie niet ontvangen

Helin1988 op 10 maart 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 10 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 4 mei 2021 een Samsung telefoon gekocht waarbij mij werd verteld dat ik een promotie zou ontvangen.

Ik heb alles ingevuld en verzonden maar helaas tot op heden niks ontvangen. Ik heb meerdere malen telefonisch contact opgenomen ook zonder resultaat. Dit is echt niet meer te accepteren. Ik ben bijna 1 jaar verder en de promotie is nog steeds niet ontvangen door mij. Aan de telefoon word mij steeds verteld dat het gaat komen en nog gebeurd er niks. Schande!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn promotie ontvangen of geld in plaats van de promotie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helin1988
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM