Klacht: Promotie

cekvanes op 29 mei 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 29 mei 2012

Christiaan E.K. van Es heeft in december 2011 een aankoop bij Samsung geregistreerd voor een restitutie van €20, maar heeft tot nu toe geen betaling ontvangen. Hij heeft zijn inloggegevens voor mobiele promoties ontvangen, maar deze hebben niet geleid tot de verwachte restitutie.

Mijn Klacht:

Bedankt voor je registratie!

Je inlog gegevens voor mobiele promoties is als volgt:

In log naam: [email protected]
Wachtwoord: mwevwit2

Met vriendelijke groet,
Samsung Mobile
In december 2011 heb ik mijn aankoop bij Samsung geregistreerd ten einde een restitutie van Eur 20 te ontvangen.

Tot op heden heb ik echter nog niets mogen ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Christiaan E.K. van Es.

Gewenste Oplossing:

dat het geld op mijn rekening wordt overgemaakt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM