Mijn Klacht:
Wordt slecht door Samsung geholpen voor de aanvraag van de promo actie van de Samsung galaxy s22, mobiele telefoon. Zonder goede reden wordt mijn aanvraag voor de draadloze oordopjes afgewezen. De klantenservice meerdere malen gebeld maar kunnen mij hiermee niet verder helpen. Onbegrijpelijk
Gewenste Oplossing:
Feit is dat al mijn documenten van mijn pre ordering van de nieuwste Samsung galaxy s22 ultra kloppen en in handen zijn/in dossier van Samsung is. Ik zou graag alsnog een goedkeuring willen om mee te doen aan de preorder actie van Samsung. De promotie actie van de Samsung galaxy s22. Zodat ik binnen enkele weken de draadloze oordopjes van Samsung thuis mag en kan ontvangen.


