Terug

Klacht: Product niet geleverd

Samantha-Francisco op 14 december 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een bestelling geplaatst op 24-11-2021 (Bijna drie weken geleden). Het pakketje is nog steeds ‘onderweg’. Vanuit DHL het bericht gekregen dat het pakketje zoek is. Ik heb de klantenservice al meerdere keren gebeld en aangegeven dat ik het product niet meer hoef en graag mijn geld terug wil. Als antwoord krijg ik steeds dat ze er meebezig zijn. Hoe lang gaat dit nog duren? Ik ben er klaar mee.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Samantha-Francisco
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Samsung

Andere klachten over Samsung

Alle klachten over Samsung →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Samsung
Zo werkt het