Klacht: Plots barst in scherm galaxy s2

Lany op 09 februari 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 februari 2013

Een gebruiker meldt dat er plotseling een barst in het scherm van zijn Galaxy S2 is ontstaan, waardoor het scherm zwart is geworden. Hij verwijst naar meerdere soortgelijke klachten op klacht.nl en vindt de reparatieprijs van €174,- te hoog, waardoor hij besluit de reparatie niet uit te voeren.

Mijn Klacht:

Ik heb ineens een barst in mijn scherm van mijn s2, staan meerdere klachten hierop klacht.nl over. Het scherm is ineens zwart en reparatie is €174,- ik kan met een paar maanden verlengen dus ik ga dit niet laten repareren.

Gewenste Oplossing:

Nieuw glas van Samsung of een gelijkwaardige telefoon in bruikleen voor een paar maanden. In ieder geval iets om te zorgen dat ik niet het vertrouwen in Samsung verlies en overstap op een ander merk telefoon. Ik wil graag verlengen naar een Note, of als het vertrouwen weg is, een IPhone.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM