Klacht: Opstart probleem

Chris123456789 op 15 september 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 15 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een jaar na reparatie weer het zelfde probleem, Samsung verkoopt inferieure apparaten, dit is wel de laatste keer dat ik een Samsung product koop, die rommel komt er bij niet meer in.

Gewenste Oplossing:

Geen, ik repareer hem maar zelf, ik ga niet weer zo n 200 euro betalen voor ondeugdelijke reparatie. Of noemt men dit klanten binding? De service was vorige keer ook zeer slecht,het was mijn probleem, niet die van Samsung of verkoper en daarmee kon ik het mee doen. Na drie weken zeuren kwam er pas eenmonteur,betalen aan de deur. Dit noemt men coulance Ik zal mijn vrienden,collega s en kennissen ten strengste afraden om een Samsung product te kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM