Klacht: opladers

anyarko op 19 juli 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 juli 2021

Een klant heeft een nieuwe Samsung Galaxy S215G aangeschaft, maar ontdekte tot zijn teleurstelling dat er geen oplader bij de telefoon zat. Hij vindt het onredelijk dat een essentieel accessoire zoals een oplader niet wordt meegeleverd, en vergelijkt het met het bouwen van een huis zonder badkamer of keuken.

Mijn Klacht:

ik heb gisteren een nieuwe samsung galaxy s215g aangeschaft, tot mijn verrassing deed ik het doosje open en er zaten niks bij, niet eens een oplader om de telefoon te kunnen laden. ik vindt echt niet verstandig dat je niet eens een oplader kan krijgen, het is net als je een huis bouwt zonder badkamer of keuken.

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als jullie gewoon weer alles bij doet. de opladers, de oordopjes en de rest.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door anyarko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM