paashaas1976 op 28 juli 2012 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Wij hebben geen reactie meer vernomen van de klant.
Samenvatting wordt geladen...
En ja hoor,ook ik heb het probleem,na de officiele update geinstalleerd te hebben naar android 4 krijg ik elke x deze melding….
Dat de melding weggaat....
En dat ze voordat ze een update doen alles goed testen,heb het nu al zoveel voorbij zien komen,2 maanden geleden waren deze problemen al bekend.... Waarom dan toch de update eruit gooien....
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen
Bericht van Samsung
13 jaren geleden - Beste Paashaas1976, Wij adviseren u om langs een van onze service punten te gaan om de telefoon te laten beoordelen. Indien zij dit niet kunnen oplossen, kunnen zij u adviseren over eventuële vervolgstappen. Met vriendelijke groeten, Alex Samsung WebCare www.samsungworld.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2012 om 09:50 geantwoord
Wij hebben geen reactie meer vernomen van de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
