Klacht: Nog niet ontvangen van gratis flipcover

stanvda op 20 januari 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 20 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu een week geleden mijn gratis flipcover besteld, ik heb alle formulieren na behoren ingevuld en opgestuurd op een zaterdag. Maar ik heb ook nog geen reactie gekregen dat ze mijn brief hebben ontvangen en dat ze de flipcover zo spoedig mogelijk in sturen.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk op sturen van het bestelde (gratis) product.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM