Klacht: Nieuwe Samsung Koelkast

kluk-kluk op 09 maart 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een nieuwe koelkast gekregen van onze verkoper omdat onze vorige koelkast herrie maakte en trilde.
Samsung die zou ons een nieuwe komen brengen maar die liet zoals verwacht niks van hun horen.
We hebben nu de nieuwe 14 dagen in huis en die produceert 70 decibel ipv de 42 decibel die in hun folder staat.
Het is toch niet normaal dat als je zo,n dure koelkast koopt,ze zo snel kapot zijn.

Gewenste Oplossing:

Graag mijn geld terug zodat ik een ander merk kan kopen die het wel goed doet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM