Mijn Klacht:
Op 25 augustus 2 samsung S21 ultra besteld deze zouden op voorraad zijn.
1 kleur niet voorradig dus direct geannuleerd,het bedrag zou binnen een paar dagen terug gestort worden.
Tevens een andere kleur weer besteld zou op voorraad zijn. Geld van de geannuleerde telefoon nog steeds niet ontvangen, de twee telefoons die nog in bestelling staan ook deze nog steeds niet ontvangen. Reacties samsung we doen ons best maar hebben nu een storing deze inmiddels 3 dagen. Nu dus inmiddels 3 telefoons betaald en nog niet 1 telefoon binnen.
Nog erger na 4 weken geen geld retour van de geannuleerde telefoon. Schandelijk hoe ze met ons geld omgaan.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld retour van de geannuleerde telefoon, en duidelijkheid over wanneer de andere twee telefoons komen. Zet niet op de site dat ze in voorraad zijn.
(10)
