Klacht: Moederbord

Thanaasarar op 09 april 2022 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn wasmachine maakt het programma niet af, trekt het water en de waspoeder en draait een paar keer en stopt, dan moet ik het knopje Pauze drukken, gaat draaien en stopt weer en zo blijft de hele dag.
Ik heb een filmpje opgenomen en een medewerker zei dat het probleem in het moederbord staat.
Het gaat mij veeel kosten als een monteur naar mij komt zelfs als ik een nieuwe ga kopen.

Gewenste Oplossing:

Minder kosten, ik moet de voorrijkosten onderzoekskosten 97 euro, het uurloon 60 euro en daar komen onderdeelkosten bij. Als het aan de motor ligt, dan wordt dat onderdeel vergoed,want ik heb 10 jaar garantie, maar het kan ook aan het moederbord liggen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thanaasarar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM