Mijn Klacht:
Ik heb een mobiele telefoon besteld van Samsung, welke zogenaamd ‘milieuvriendelijk’ zou moeten zijn, omdat deze zonder oortjes en zonder originele stekkerkop wordt bezorgd… Nu leek dit een fout van waar ik ‘m besteld heb en moest ‘m retourzenden en inmiddels blijkt ook dat een fout te zijn en moet ik dezelfde’ milieuvriendelijke’ editie van die telefoon wederom bestellen en laten opsturen. Daarnaast moet ik dus zelf online (de winkels zijn nu natuurlijk gesloten) op zoek naar een stekkerkop en oordopjes die op die nieuwe Samsungmobiel zouden passen en deze laten verzenden… Hoezo milieuvriendelijk, als er zoveel pakketjes besteld en apart bezorgd moeten worden… Gewoon slechte service en recycleregels!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik een mobiel van Samsung bestel met originele (die werken vaak toch beter) Samsungstekkerdoos en Samsungoortjes!
