Klacht: mijnheer

marcel.boelaert op 17 augustus 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 17 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijne heren
sinds december verleden jaar heb ik mij een toestel aangekocht zoals hierboven vermeld. Tot op heden ben ik er nog niet in geslaagd mijn toestel met een pc te verbinden
ben reeds verschillende keren naar de winkel van aankoop terug geweest, maar ook daar kunnen ze mij niet helpen. ook in andere winkels ben ik geweest, steeds zonder succes men heeft mij gezegd voor het programma KIES te gebruiken maar dat vindt ik niet en als ik het vindt is het in het Engels en werkt het bovendien niet.
graag zou ik een raad ontvangen waarbij ik het toestel kan laten werken

Gewenste Oplossing:

dat ik mijn toestel kan laten werken de contacten, foto's
video's en mijn berichten kan ontvangen en versturen van op mijn PC
ik denk toch dat deze zaken mogelijk zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM