Mijn Klacht:
Beste lezer,
Ik wordt door het algemene helpdesk nummer doorverbonden naar voorgenoemd nummer. Ik begrijp niet hoe de tekst U oproep is heel belangrijk voor ons………..etc. Ik vind dit onbegrijpelijk dat ik zo lang moet wachten op een helpdesk. Ik wil dan ook mijn ongenoegen uiten dat er onvoldoende helpdeskmedewerkers zijn die mij kunnen helpen.
je kunt namelijk niets doen als klant en je telefoonkosten lopen maar op. Blijkbaar hebben bedrijven als Samsung kwaliteit naar hun klanten niet zo hoog op de agenda staan. droevig gewoon.
Gewenste Oplossing:
Kosten en tijd beschikbaar vergoed krijgen van telefoneren.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
