Klacht: magnatron

hobby12345 op 30 maart 2024 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 30 maart 2024

Een 72-jarige klant heeft problemen met een twee jaar oude magnetron van Samsung, die niet goed meer functioneert. Ondanks het ontbreken van het serienummer weigert het bedrijf om het apparaat te repareren. De klant zoekt naar oplossingen voor deze situatie.

Mijn Klacht:

ik heb een magnatron hij is 2jaar de oven werk niet goed meer maar ik kan het serie nr niet vinden kan dat apparaat niet ben 72 jaar maar nu weigeren ze om hem te maken wat kan ik hier aan doen bvd els

Gewenste Oplossing:

nou ik zou graag willen dat hij gemaakt wordt dit is nl al de derde keer dat ik problemen heb met de magnatron er is al 2x een nieuwe print plaat ingaan en iedereen die spreek via de app beloofd het op te lossen maar er gebeurt niks

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Samsung
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Reactie van de melder van de klacht hobby12345

1 jaar geleden - slechte service

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hobby12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM