Klacht: LIEVE SAMSUNG

CORNELES op 31 januari 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste, Bedankt voor uw vraag omtrent de uw promotieaanvraag. Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de status van uw aanvraag mededelen. Zij zijn te benaderen via onderstaand link: http://helpdesk.acties.nu/ Normaliter kunt...

Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 31 januari 2013

C.J. Mayaut heeft op 4 januari 2013 een Samsung Smart TV gekocht, inclusief een actie voor een gratis tablet. Na het indienen van de benodigde documenten op 18 januari 2013 heeft hij geen reactie van Samsung ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

OP 4-01 2013 HEB IK EEN TV SAMSUNG SMART GEKOCHT,EN HAD OOK ACTIE EEN GRATIS TABLET.
HAD IK VIA WEB. EEN FORMULIER AF TE DRUKKEN IK HEB GEDAAN, DAN MUST IK OK DE CODE VAN DE TV PLUS EEN KOPIE KASSABON OP TE STUUREN NAAR …
SMART CHOICE TV PROMOTIE
POSTBUS 105
3400 AC IJSSELSTEIN
DUS IK STUURDE HET BRIEFJE OP 18-01-2013 EN IK HEB NIET MEER GEHOORD VAN SAMSUNG. MIJN E-MAIL ADRES … [email protected].

bedanct voor hulp

C.J MAYAUT
NOORDSINGEL 165 B
3035 EP
ROTTERDAM

2

Gewenste Oplossing:

MET DE ONTVANGT VAN TABLET GALAXI

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Samsung een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Samsung

Heeft op 18 februari 2013 om 17:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Bedankt voor uw vraag omtrent de uw promotieaanvraag.

Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Zij zullen u de status van uw aanvraag mededelen.
Zij zijn te benaderen via onderstaand link:
http://helpdesk.acties.nu/

Normaliter kunt u binnen 6-8 weken uw geschenk verwachten.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul Loku
Samsung Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Samsung beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM