Klacht: levering komt niet

Rik 33 op 14 augustus 2021 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb draadloze oortjes besteld, en aangegeven dat ik ze de volgende wilde ontvangen, en dat was volgens het systeem mogelijk.
Echte na 5 x bellen en contact te hebben gehad met de klantenservice, heb ik de oortjes na 7 dagen nog steeds niet ontvangen.
Volgens een medewerker zijn de oortjes gewoon op voorraad.

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug en € 5.00 belkosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rik 33
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM