Mijn Klacht:
Geachte Firma, Maastricht 6-10-2020
Enkele jaren geleden kochten wij een Samsung televisie UE46ES8000 van 800hz
aanschafdatum 18-04-2013.
Op data 27-08-2013 ging hij al stuk en werd een monteur door Maxwell ingeschakeld voor reparatie door( Electro service groep) nadien heeft onze tv het weer een langere tijd probleemloos gewerkt
Maar langzaamaan kwamen flauwe gekleurde strepen in de rechterkant van het beeld niet dat we er ongerust over waren maar na verloop van tijd werden deze strepen steeds heviger,
Wij wilden de Fa Maxwell benaderen maar deze was opgehouden met bestaan zodat wij al die tijd maar naar die enge strepen bleven aankijken, ondertussen informeerde ik en werd mij geadviseerd om deze klacht alsnog bij u voor te leggen.
Ik heb alle rekeningen en gegevens verzameld voor eventueel overleg.
In afwachting uwerzijds verblijf ik
Gewenste Oplossing:
Vind het een absurte situatie strepen over het beeld ik weet van anderen dat er een nieuwe tv werd aangeboden of op zijn minst een tegoed bon om een nieuwe Samsung tv te kopen.
(10)
